Vertrouwelijke informatie veilig uitwisselen
Bij de behandeling van een dossier ontvangen en versturen wij regelmatig vertrouwelijke informatie, zoals correspondentie met RVO of NVWA, mestadministraties, rapporten, berekeningen en andere dossierstukken.
Voor het veilig uitwisselen van dergelijke informatie maakt mestboete.nl gebruik van Zivver. Daarmee kunnen berichten en documenten via een beveiligde verbinding worden verzonden.
Gewone vragen waarbij geen vertrouwelijke informatie wordt meegestuurd, kunt u uiteraard gewoon sturen naar info@mestboete.nl of via het contactformulier.
Een beveiligd bericht van ons ontvangen
Wanneer wij u via Zivver een beveiligd bericht sturen, ontvangt u daarvan een melding per e-mail. Klik op de link in dat bericht om het beveiligde bericht te openen. Afhankelijk van de gekozen beveiliging kan vervolgens om een aanvullende verificatie worden gevraagd, bijvoorbeeld met een code.
U hoeft hiervoor geen Zivver-account te hebben.
Een beveiligd bericht beantwoorden
U kunt vanuit de beveiligde omgeving rechtstreeks op ons bericht reageren. Ook documenten die bij uw dossier horen kunt u daar als bijlage toevoegen. Uw reactie en bijlagen worden vervolgens via dezelfde beveiligde verbinding aan ons verzonden.
Zelf veilig documenten aan ons versturen
Wilt u vertrouwelijke informatie of dossierstukken veilig aan ons toesturen en heeft u nog geen beveiligd bericht van ons ontvangen? Neem dan eerst contact met ons op. Wij sturen u vervolgens een beveiligd bericht via Zivver waarop u kunt reageren en waaraan u uw documenten kunt toevoegen.
Let op bij lopende termijnen
Stuurt u stukken over een lopende zienswijze, bezwaar- of beroepsprocedure? Vermeld dan bij voorkeur het dossiernummer en de datum waarop de reactietermijn verstrijkt.
Een beveiligde verzending van documenten betekent niet automatisch dat namens u bezwaar, beroep of een andere procedurele handeling is verricht. Als een wettelijke termijn loopt, spreken wij daarom afzonderlijk af welke actie moet worden ondernomen.